為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè)，促進醫(yī)德醫(yī)風水平的不斷提高，5月25日下午，醫(yī)院在行政樓405會議室召開了社會監(jiān)督員座談會，聽取他們對醫(yī)院行風建設(shè)等方面的意見和建議。黨委書記程愛華、副院長俞東青、吳增安、黨委副書記、紀委書記曹京明及黨辦、醫(yī)務(wù)處、護理部、紀檢審辦公室、工會、門辦等相關(guān)職能處室負責人參加了會議。

程愛華書記首先感謝社會監(jiān)督員對我院精神文明創(chuàng)建工作的支持，并向與會者介紹了我院被評為2014年全國文明單位，并指出醫(yī)院還存在一些不如人意的地方，希望社會監(jiān)督員通過實地暗訪、調(diào)查等多種形式，對醫(yī)院行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)態(tài)度等各個方面進行監(jiān)督，提出建設(shè)性意見，共同為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出貢獻。

吳增安副院長還通報了醫(yī)院近年來建設(shè)和發(fā)展情況。他說：近年來，醫(yī)院發(fā)展較快，門診量逐年增加，為滿足患者需求，醫(yī)院新開設(shè)了脾胃病（消化）科、導(dǎo)管室、肛腸科、血管外科、特色診療部等。

隨后，與會的社會監(jiān)督員們通報了他們前期對醫(yī)院進行明查暗訪及滿意度調(diào)查的情況，并通過自己在醫(yī)院就診、對親朋好友的調(diào)查及與兄弟醫(yī)院的比照，他們對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境等方面給予了高度評價和充分的肯定，同時對個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文明用語等方面存在的問題提出了意見和建議。