為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者和居民的滿意度，2025年1月23日下午，我院黨委于行政樓401會(huì)議室召開2024年度望京醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員迎新春座談會(huì)。會(huì)議由望京醫(yī)院黨委書記李浩主持。

首先，李浩書記致歡迎詞，向社會(huì)監(jiān)督員長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)與發(fā)展的支持表示衷心感謝。高景華院長(zhǎng)介紹了一年來(lái)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)工作開展的基本情況和取得的成績(jī)。

隨后，社會(huì)監(jiān)督員們對(duì)望京醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療環(huán)境等方面的表現(xiàn)給予了充分肯定。同時(shí)，根據(jù)實(shí)地體驗(yàn)、走訪調(diào)查的結(jié)果，有針對(duì)性地提出了意見和建議，與會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)社會(huì)監(jiān)督員提出的寶貴意見和建議做出積極的回應(yīng)，表示將制定切實(shí)可行的措施，帶動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量不斷提升。大家暢所欲言，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

李浩書記做總結(jié)講話表示，社會(huì)監(jiān)督員是推動(dòng)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的重要力量。醫(yī)院將與社會(huì)監(jiān)督員建立更加緊密的聯(lián)系，定期邀請(qǐng)監(jiān)督員來(lái)院參觀交流。希望各位社會(huì)監(jiān)督員能夠持續(xù)支持醫(yī)院工作，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。望京醫(yī)院將以更加開放的心態(tài)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，虛心接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)提高。在新的一年里，望京醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療技術(shù)水平，改善就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)、部分職能處室代表、花家地南里街道居委會(huì)書記吳長(zhǎng)清等5名社會(huì)監(jiān)督員參會(huì)。