5月9日下午，望京醫(yī)院百余名護(hù)士參加了護(hù)理部舉辦的“規(guī)范服務(wù)用語，真情服務(wù)病人”的主題活動(dòng)，慶祝5·12護(hù)士節(jié)的到來。黨委書記程愛華、紀(jì)委書記趙秋玲、工會(huì)主席馬靜參加了活動(dòng)，并為每位護(hù)士發(fā)放了由護(hù)理部組織編寫的《護(hù)士文明規(guī)范服務(wù)用語手冊(cè)》。活動(dòng)開始前，護(hù)理部主任陳晶致辭。她用真誠的語言詮釋了護(hù)士的神圣職責(zé)，對(duì)廣大護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出的無私奉獻(xiàn)精神表示敬意，對(duì)全院護(hù)士致以節(jié)日的問候，并要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。黨委書記程愛華向醫(yī)院全體護(hù)理工作者表示節(jié)日的祝賀，同時(shí)鼓勵(lì)大家在平凡的護(hù)理工作崗位上甘于奉獻(xiàn)，用自己的出色工作和真誠付出贏得全社會(huì)對(duì)護(hù)士的廣泛尊重，同時(shí)要立足崗位，努力開展特色服務(wù)，提高服務(wù)水平。

     活動(dòng)中， ICU的趙麗娜、感染科郝俊濤和創(chuàng)一科馬佳牧三名護(hù)士為大家進(jìn)行了無菌技術(shù)、輸液泵應(yīng)用的相關(guān)操作展示。她們的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、嫻熟、優(yōu)美，贏得了大家的熱烈掌聲。急診、ICU等科室利用業(yè)余時(shí)間編排的情景劇真實(shí)地反映了護(hù)士的日常工作，淋漓盡致地展現(xiàn)了護(hù)士對(duì)病人的愛心、熱心、耐心和責(zé)任心，以及護(hù)士們?nèi)绾瓮ㄟ^周到的服務(wù)讓病人更多地理解醫(yī)務(wù)人員。

      望京醫(yī)院護(hù)理部多年來從護(hù)士的基本功抓起，夯實(shí)基礎(chǔ)，注重三基三嚴(yán)的訓(xùn)練，將護(hù)理人員崗位大練兵作為常態(tài)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，在各項(xiàng)操作中體現(xiàn)人性化服務(wù)，倡導(dǎo)文明用語優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提高了護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。